NetTicket.fi-verkkokaupan saavutettavuusseloste on luotu 13.12.2023. NetTicket tekee itse arvion digitaalisen palvelun saavutettavuudesta teknisten työkalujen avulla. WCAG 2.1 -tason A ja AA saavutettavuusvaatimukset täyttyvät suurelta osin.

Puutteita NetTicket.fi-verkkokaupan saavutettavuudessa
Kuvat, valikot ja painikkeet
- Vaihtoehtoista tekstiä ei ole määritelty jokaiseen kuvaan. (WCAG 1.1.1)
- Jotkut valikot, painikkeet ja lomakkeet eivät ole käytettävissä näppäimistön avulla (WCAG 2.1.1.)

Katsomokartta
- Ruudunlukijat eivät lue katsomokarttaa, eikä kartan käyttäminen ole mahdollista näppäimistöllä. (Kartat eivät kuulu digipalvelulain piiriin.)
- "Maksa liput" -painike, joka automaattisesti valitsee parhaat vierekkäiset paikat, voidaan käyttää näppäimistöllä ja se tunnistetaan ruudunlukijalla. (WCAG 2.1.1)

Virheilmoitukset
- Ruudunlukijat eivät tunnista automaattisesti kaikkia virheilmoituksia. (WCAG 3.3.1)

Tilapäivitykset
- Ruudunlukijat eivät tunnista kaikkia tilapäivityksiä sivuilla. (WCAG 4.1.3)

Palautetta saavutettavuudesta
Jos haluat antaa palautetta verkkokaupan saatavuudesta, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@netticket.fi tai jonny.mandell@netticket.fi.

Täytäntöönpanomenettely
Mikäli et saanut vastusta 14 päivän kuluessa palautteen lähettämisestä, tai olet tyytymätön saamaasi vastaukseen, voit olla yhteydessä Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto,
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000